Le petit-déjeuner organisé par les éditeurs Talentsoft et AssessFirst sur les pratiques d'évaluation et de mobilité a fait le plein. C'est devant une assemblée de plusieurs dizaines de responsables RH que la chaîne de restauration Quick a dévoilé les grandes lignes de son programme Demain Manager.
La promotion interne est déjà une réalité dans l'entreprise : 60% des managers et 80% des directeurs en ont bénéficié. Néanmoins, l'entreprise ressentait le besoin de structurer, formaliser, outiller et généraliser la démarche.
Pour mener ces opérations, la chaîne s'est appuyée sur l'éditeur AssessFirst, qui l'accompagnait déjà pour le recrutement. La solution fonctionnait mais présentait quelques lacunes et lourdeurs de gestion au quotidien : manque d'intégration entre les différents rapports, exports à réaliser manuellement, nécessiter de procéder à des ressaisies.
La connexion, via des services web, des outils d'AssessFirst à la plate-forme de gestion des talents de Talentsoft a permis de gommer ces inconvénients. La centralisation des données facilite en outre leur exploitation. Elle permet notamment de produire des statistiques (résultats pour un restaurant par exemple) et des indicateurs globaux pour segmenter les collaborateurs en différentes sous-populations.
Le programme Demain Manager est un outil précieux pour les RH, mais pas seulement. Il a permis d'aider les responsables opérationnels à formaliser l'accompagnement qu'ils proposent et à donner des objectifs plus clairs sur le plan personnel.
