L’Afpa mise sur la personnalisation des parcours de formation pour améliorer l’expérience apprenant

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En quelques mots

1er organisme de formation professionnel en France et en Europe
Secteur d'activité

Contexte

L’Afpa est le 1er organisme de formation professionnelle qualifiante au service des actifs, demandeurs d’emploi et salariés en France et en Europe. Avec 235 formations qualifiantes permettant d’accéder à un titre professionnel, l’agence innove en personnalisant l’expérience des 150 000 stagiaires.

Enjeux

  • Conseiller les personnes dans leur parcours d’accès à la qualification
  • Proposer un parcours ciblé pour mieux orienter les visiteurs dès leur première visite sur le site web afpa.fr
  • Guider facilement les apprenants vers une formation ou une prestation VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
  • Adapter le parcours de formation en fonction des compétences de chacun

Résultats

  • Accueil très positif de ces nouveaux parcours par les utilisateurs
  • Près de 20 fois plus de sessions d’identification des compétences métiers en 2016 par rapport à 2015
  • Conseil à distance facilité, notamment pour le public des DOM TOM et étranger
  • Amélioration de l’image de l’Afpa grâce à une identité numérique renforcée
  • Intégration parfaite entre le site Internet afpa.fr et la solution Talentsoft LMS et LCMS

Nos produits

Retrouvez plus d'informations sur les solutions utilisées par ce client.

TraningManagement

Formation

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Toute la gestion de la formation et de la conformité simplifiée au sein d’une seule et même application, permettant aux RH de se dédier au développement stratégique de l’organisation et de ses collaborateurs.

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LCMS

LCMS

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Un ensemble d’outils adaptatifs à la main de tout designer de la formation, permettant de créer du contenu de qualité rapidement et de combler les écarts de connaissances en un temps record.

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LMS

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Engagez chaque membre de votre communauté grâce à des opportunités de développement uniques, et faites que la formation devienne virale au sein de votre organisation.

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 La personnalisation automatique des formations et évaluations ainsi que l’intégration de la solution Talentsoft LMS et LCMS à notre site Internet offrent à nos apprenants une expérience fluide et positive. En améliorant ainsi leurs usages, nous augmentons leur satisfaction et fidélisation.
Marie Suquet
Ingénieure de formation – AFPA — Afpa
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